AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen der fairyvent GbR
Stand: Mai 2026
Christopher Wiese & Florian Peix
fairyvent GbR
Neue Marktstraße 7
31785 Hameln
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der fairyvent GbR und ihren Kunden.
1.2 Mit der Buchung eines Angebots über die Website der fairyvent GbR erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
1.3 Die fairyvent GbR behält sich das Recht vor, Teilnehmern den Zutritt ohne Angabe weiterer Gründe zu verweigern, sofern dies aus sicherheitsrelevanten, organisatorischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist.
1.4 Die fairyvent GbR behält sich vor, Elemente, Spielinhalte oder Abläufe aus technischen, organisatorischen oder betrieblichen Gründen anzupassen oder zu verändern, sofern dadurch der wesentliche Charakter des gebuchten Erlebnisses nicht beeinträchtigt wird.
2. Haftung
2.1 Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr.
2.2 Für mutwillige oder grob fahrlässige Beschädigungen von Räumlichkeiten, Materialien, Erlebnisrucksäcken oder Einrichtungsgegenständen haftet der jeweilige Teilnehmer bzw. der buchende Kunde.
2.3 Die fairyvent GbR haftet nicht für verlorene, beschädigte oder gestohlene Wertgegenstände, Kleidung oder persönliche Gegenstände der Teilnehmer.
2.4 Die Haftung der fairyvent GbR auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind oder diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
2.5 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die fairyvent GbR nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
2.6 Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
3. Allgemeine Teilnahmebedingungen
3.1 Teilnehmer verpflichten sich, den Anweisungen der Spielleitung bzw. Betreuungspersonen Folge zu leisten.
3.2 Das Spielen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss ist nicht gestattet. Die fairyvent GbR behält sich vor, Teilnehmer in diesem Fall vom Spiel auszuschließen. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
3.3 Das Rauchen ist in sämtlichen Innenräumen der fairyvent GbR untersagt.
3.4 Foto- und Videoaufnahmen innerhalb der Escape Rooms oder geschützter Spielbereiche bedürfen der vorherigen Genehmigung.
3.5 Teilnehmer verpflichten sich, Spielmaterialien und Räumlichkeiten sorgfältig zu behandeln.
3.6 Bei Verstößen gegen Spielregeln oder Sicherheitsanweisungen kann ein sofortiger Ausschluss vom Erlebnis erfolgen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
3.7 Eine Rückerstattung oder teilweise Rückerstattung nach erfolgter Teilnahme ist ausgeschlossen.
4. Besondere Bedingungen für Escape Rooms
4.1 Teilnehmern ist bewusst, dass sie sich während des Spiels zeitweise in geschlossenen Räumen aufhalten.
4.2 Die Spielräume werden während des gesamten Spiels durch Mitarbeitende der fairyvent GbR überwacht. Video- oder Audioaufzeichnungen werden dabei nicht gespeichert.
4.3 Personen mit Klaustrophobie, Panikattacken, Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder anderen gesundheitlichen Einschränkungen wird empfohlen, die Teilnahme eigenverantwortlich abzuwägen.
5. Besondere Bedingungen für Outdoor-Erlebnisse
5.1 Die Teilnahme an Outdoor-Erlebnissen erfolgt eigenverantwortlich.
5.2 Teilnehmer verpflichten sich, geltende Verkehrs-, Sicherheits- und Verhaltensregeln einzuhalten.
5.3 Die Durchführung der Outdoor-Erlebnisse erfolgt grundsätzlich auch bei leichtem Regen oder üblichen Wetterbedingungen.
5.4 Für ausgegebene Materialien, Erlebnisrucksäcke oder sonstige Gegenstände haftet der buchende Kunde bei Verlust oder grob fahrlässiger Beschädigung.
5.5 Die Erlebnisrucksäcke verbleiben ab Übergabe bis zur Rückgabe in der Verantwortung der Teilnehmer.
6. Besondere Bedingungen für Kids-Events
6.1 Das Mindestalter für die Teilnahme an Kids-Events beträgt 9 Jahre, sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
6.2 Mit der Buchung eines Kids-Events erklärt sich der jeweilige Erziehungsberechtigte mit der Teilnahme des Kindes einverstanden.
6.3 Während Kids-Events befindet sich dauerhaft eine Betreuungsperson der fairyvent GbR vor Ort.
6.4 Begleitpersonen dürfen Kinder auf Wunsch begleiten. Um das gemeinsame Erlebnis und die Erfolgsmomente der Kinder zu fördern, empfehlen wir jedoch, die Rätsel möglichst eigenständig durch die Kinder lösen zu lassen.
7. Gutscheine
7.1 Gutscheine können nicht gegen Bargeld ausgezahlt werden.
7.2 Eine Rücknahme oder Erstattung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
7.3 Für Gutscheinbestellungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz, sofern der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.
8. Stornierung und Umbuchung
8.1 Die Personenzahl kann bis zum Veranstaltungstag angepasst werden. Berechnet werden ausschließlich die tatsächlich anwesenden Teilnehmer.
8.2 Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich.
8.3 Bei Stornierungen innerhalb von 72 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen behält sich die fairyvent GbR vor, 50 % des Buchungswertes zu berechnen.
9. Bewirtung und Leistungen Dritter
9.1 Speisen und Getränke im Papa Hemingway sind nicht Bestandteil des Vertrags mit der fairyvent GbR und werden separat durch das Papa Hemingway abgerechnet.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.